ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг

в детском акваклубе «Шевели ластами»

Редакция от «01» апреля 2026 г.

ИП Алейников Алексей Сергеевич, ОГРНИП 323385000131581, ИНН 381710120631

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Алейникова Алексея Сергеевича, ОГРНИП 323385000131581, ИНН 381710120631, именуемого далее «Исполнитель», адресованной физическим лицам — законным представителям несовершеннолетних детей, намеренным получить физкультурно-оздоровительные услуги в детском акваклубе «Шевели ластами».
1.2. Сайт Исполнителя: http://www.shevelilastami.ru. Адрес места оказания услуг, телефон, электронная почта, мессенджеры и иные официальные каналы связи указываются на Сайте, информационном стенде и/или в помещении акваклуба.
1.3. Настоящий Договор регулирует порядок оказания услуг, запись, отмену и перенос занятий, правила использования абонементов, требования безопасности, медицинские и гигиенические требования, порядок возврата денежных средств и ответственность сторон.
1.4. Правила посещения бассейна, Инструкция по безопасности, Прайс-лист и Заявление о присоединении являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.
1.5. Оплата услуг, покупка абонемента, запись на занятие после ознакомления с условиями Договора, а также первое посещение акваклуба являются акцептом настоящей Оферты.
1.6. Оплата услуг, в том числе дистанционная оплата по ссылке, счёту, QR-коду, банковской карте, СБП или иным согласованным способом, подтверждает, что Заказчик до оплаты ознакомился с настоящей Офертой, Правилами посещения, Прайс-листом и согласен с ними в полном объёме.
1.7. Условия, действующие на дату оплаты конкретного абонемента или разового занятия, применяются к уже оплаченным услугам. Изменения Оферты, Правил и Прайс-листа применяются к новым оплатам и новым записям после публикации новой редакции, если иное прямо не предусмотрено законом.
1.8. Исполнитель вправе изменять Оферту, Правила и Прайс-лист в одностороннем порядке с размещением новой редакции на Сайте и/или информационном стенде в акваклубе.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. Исполнитель — ИП Алейников Алексей Сергеевич, оказывающий физкультурно-оздоровительные услуги в детском акваклубе «Шевели ластами» лично, через работников и/или привлечённых специалистов.
2.2. Заказчик — физическое лицо, являющееся законным представителем ребёнка либо иным лицом, оплатившим услуги и принявшим условия настоящей Оферты.
2.3. Ребёнок / Потребитель — несовершеннолетнее лицо, непосредственно получающее услуги Исполнителя.
2.4. Специалист / тренер / инструктор — работник или привлечённый Исполнителем специалист, проводящий физкультурно-оздоровительное занятие в воде.
2.5. Абонемент — выбранный Заказчиком тарифный план, предоставляющий право требовать оказания услуг в течение установленного срока и в установленном объёме.
2.6. Абонентский платёж — денежные средства, вносимые Заказчиком за право требовать оказания услуг в пределах выбранного тарифа и срока действия абонемента. Оплата абонемента не зависит исключительно от факта фактического посещения каждого занятия, если Исполнитель обеспечил готовность к оказанию услуги, а Заказчик не воспользовался предоставленной возможностью по причинам, не зависящим от Исполнителя.
2.7. Официальные каналы связи — телефон, мессенджеры, социальные сети, электронная почта, CRM/личный кабинет и иные каналы, указанные на Сайте Исполнителя, в помещении акваклуба или фактически используемые сторонами для записи, оплаты, отмены и переноса занятий.
2.8. Фактически понесённые расходы — расходы Исполнителя, связанные с подготовкой и обеспечением готовности занятия: резервирование времени Специалиста, труд администратора, банковские комиссии/эквайринг, коммунальные расходы, поддержание качества воды, санитарная обработка, амортизация оборудования и иные расходы, связанные с обеспечением возможности оказать услугу в зарезервированное время.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ХАРАКТЕР УСЛУГ3.1. Исполнитель обязуется по требованию Заказчика предоставить Ребёнку физкультурно-оздоровительные услуги в соответствии с выбранным тарифом, расписанием, настоящей Офертой, Правилами посещения и Прайс-листом, а Заказчик обязуется оплатить услуги и соблюдать установленные правила.
3.2. Настоящий Договор имеет признаки договора с исполнением по требованию: Заказчик оплачивает право требовать оказания услуг в пределах выбранного абонемента, срока его действия и расписания. Запись на занятие означает резервирование конкретного временного интервала, Специалиста, места в группе или времени индивидуального занятия.
3.3. Существо услуги заключается не только в фактическом нахождении ребёнка в воде, но и в обеспечении Исполнителем готовности к оказанию услуги: подготовке чаши, воды, помещения, инвентаря, расписания, администратора и Специалиста на согласованное время.
3.4. Занятия носят физкультурно-оздоровительный характер, не являются образовательными, медицинскими, реабилитационными или услугами по присмотру и уходу за детьми.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного спортивного, медицинского, речевого, реабилитационного или иного результата. Результат занятий зависит от возраста, регулярности посещения, состояния здоровья, индивидуальных особенностей ребёнка и соблюдения рекомендаций Специалиста.
3.6. Услуги предоставляются по предварительной записи. Без предварительной записи услуги могут быть оказаны только при наличии свободного времени и согласии администратора.
3.7. Дети до 2 лет получают услуги преимущественно в формате индивидуальных занятий со Специалистом. Дети от 2 лет могут посещать индивидуальные или групповые занятия в зависимости от уровня подготовки, возраста, наличия мест и рекомендаций Специалиста.
3.8. Исполнитель вправе определять количество групп, возрастные категории, предельную наполняемость группы, расписание и распределение детей по группам с учётом безопасности и качества оказания услуг.
3.9. Личность конкретного Специалиста не является существенным условием Договора. Исполнитель вправе заменить Специалиста на другого квалифицированного специалиста без уменьшения стоимости услуги, если качество и безопасность занятия сохраняются.
4. ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ4.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком услуги, абонемента или разового занятия.
4.2. Если запись, оплата, перенос, отмена или подтверждение занятия совершаются через официальный канал связи, такие действия считаются совершёнными Заказчиком лично, если сообщение направлено с номера телефона, аккаунта, электронной почты или иного контакта, который Заказчик использует для взаимодействия с Исполнителем.
4.3. Уведомление считается полученным Исполнителем с момента его фактического поступления в официальный канал связи в часы работы администратора, если из содержания сообщения можно определить Заказчика, ребёнка, дату и время занятия.
4.4. Риск направления уведомления не в официальный канал связи, на неверный номер, в нерабочее время либо без указания необходимых данных несёт Заказчик.
4.5. При первом посещении Заказчик обязан подписать Заявление о присоединении к Оферте, если оно не было подписано ранее. До подписания Заявления Исполнитель вправе отказать в оказании услуги до устранения указанного обстоятельства.
4.6. Подписание Заявления о присоединении подтверждает, что Заказчик ознакомлен с Офертой, Правилами посещения, Прайс-листом, медицинскими требованиями, правилами безопасности, порядком отмены занятий и порядком возврата денежных средств.
5. МЕДИЦИНСКИЕ И ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ5.1. При оказании услуг Исполнитель руководствуется действующими нормативными актами и санитарно-эпидемиологическими требованиями, включая Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг, СП 2.1.3678-20, СанПиН 3.3686-21, иные действующие санитарные правила, а также ГОСТ Р 72127-2025 «Услуги бассейнов для плавания. Общие требования».
5.2. Заказчик подтверждает, что у ребёнка отсутствуют противопоказания к посещению бассейна и занятиям в воде, и несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений о состоянии здоровья ребёнка.
5.3. Заказчик обязан до начала занятий сообщить Исполнителю о заболеваниях, особенностях здоровья, ограничениях по физической активности, перенесённых травмах, судорожной готовности, аллергиях, кожных заболеваниях и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность занятия.
5.4. Исполнитель вправе запросить медицинские документы, необходимые для безопасного оказания услуг, а также отказать в допуске до предоставления таких документов, если отсутствие информации о состоянии здоровья ребёнка создаёт риск для него, других посетителей или персонала.
5.4.1. Для допуска ребёнка к занятиям в бассейне Заказчик обязан предоставить действующий отрицательный результат обследования ребёнка на энтеробиоз, а также иные медицинские документы, если их предоставление требуется действующими санитарно-эпидемиологическими правилами, медицинскими рекомендациями или условиями безопасного оказания услуг.
5.4.2. Для детей дошкольного и младшего школьного возраста результат обследования на энтеробиоз предоставляется перед первым посещением бассейна и далее обновляется не реже одного раза в 3 месяца.
5.4.3. Если срок действия ранее предоставленного результата обследования истёк, ребёнок считается не имеющим действующего медицинского допуска к занятиям до момента предоставления актуального отрицательного результата обследования.
5.4.4. Исполнитель вправе отказать в допуске ребёнка к занятию при отсутствии действующего результата обследования на энтеробиоз, при истечении срока его действия, а также при наличии признаков заболевания у ребёнка или сопровождающего лица.
5.4.5. Если Заказчик был заранее уведомлён о необходимости предоставить актуальный результат обследования, но не предоставил его к моменту занятия, занятие считается отменённым по инициативе Заказчика в день занятия. В этом случае применяются правила поздней отмены/неявки, установленные настоящим Договором.
5.4.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных медицинских документов и сведений о состоянии здоровья ребёнка. При сокрытии заболевания, предоставлении недостоверных сведений либо допуске ребёнка к посещению при наличии признаков заболевания Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически причинённый ущерб, включая расходы на внеплановую санитарную обработку, восстановление качества воды, простой бассейна и отмену занятий других клиентов, если такие последствия наступили.
5.5. К посещению не допускаются дети и сопровождающие лица с признаками инфекционных, кожных, кишечных и иных заболеваний, включая температуру, кашель, насморк, боль в горле, рвоту, диарею, конъюнктивит, высыпания, открытые раны, гнойничковые поражения, грибковые заболевания и иные признаки недомогания.
5.6. При выявлении явных признаков заболевания на территории акваклуба Исполнитель вправе не допустить ребёнка к занятию или прекратить занятие в целях защиты здоровья ребёнка, других посетителей и персонала. Финансовые последствия такой ситуации определяются правилами отмены занятий: если Заказчик заранее знал или должен был знать о признаках заболевания и не отменил занятие в установленный срок, применяется порядок поздней отмены или неявки.
5.7. Перед входом в воду ребёнок обязан принять душ с мылом и мочалкой; купальные принадлежности надеваются после душа. Для детей, которым это необходимо по возрасту, обязательны специальные подгузники/трусики для плавания.
6. АБОНЕМЕНТЫ, СРОК ДЕЙСТВИЯ И СОХРАНЕНИЕ МЕСТА6.1. Абонемент действует 30 календарных дней с даты оплаты или с даты первого занятия, если такая дата отдельно согласована с администратором и отражена в записи. Абонемент со свободным посещением на 8 индивидуальных занятий может иметь срок действия 60 календарных дней, если это прямо указано в Прайс-листе.
6.2. Конкретное количество занятий, стоимость, срок действия, условия заморозки и иные особенности тарифа указываются в Прайс-листе и/или в информации, доводимой до Заказчика до оплаты.
6.3. Абонемент может существовать в электронной форме в учётной системе Исполнителя. Информация о количестве оплаченных, использованных, перенесённых и оставшихся занятий может фиксироваться в CRM, таблице учёта, личном кабинете, мессенджере или ином согласованном канале.
6.4. Закрепление постоянного времени занятий возможно только при наличии действующего абонемента и полной предоплаты.
6.5. Для сохранения места в расписании новый абонемент должен быть оплачен не позднее последнего занятия текущего абонемента или в иной срок, установленный администратором.
6.6. Если новый абонемент не оплачен в установленный срок, ранее закреплённое время может быть предложено другому клиенту без дополнительного уведомления Заказчика.
6.7. Заказчик не вправе передавать абонемент другому ребёнку или третьему лицу без предварительного согласования с Исполнителем.
7. ЗАПИСЬ, ОТМЕНА, ПЕРЕНОС И НЕЯВКА7.1. Посещение занятий возможно только по предварительной записи и при наличии оплаты/абонемента, если иное не согласовано с администратором.
7.2. Заказчик обязан приводить ребёнка за 15 минут до начала занятия, чтобы ребёнок успел переодеться, принять душ и спокойно подготовиться к занятию.
7.3. При опоздании продолжительность занятия сокращается на время опоздания, стоимость занятия не уменьшается, занятие не переносится полностью из-за опоздания.
7.4. Если опоздание делает безопасное включение ребёнка в занятие невозможным, Специалист или администратор вправе не допустить ребёнка к занятию. В этом случае занятие списывается как поздняя неявка, поскольку Исполнитель обеспечил готовность к оказанию услуги в согласованное время.
7.5. Об отмене или переносе занятия Заказчик обязан сообщить администратору до 19:00 дня, предшествующего дню занятия. При соблюдении указанного срока занятие переносится без удержаний на другое время по согласованию сторон в пределах срока действия абонемента.
7.6. При отмене занятия после 19:00 в день предшествующий занятию, а также в день проведения занятия, в том числе до начала занятия и/или по причине болезни ребёнка, а также при неявке без предупреждения, уведомлении после начала занятия либо отказе от занятия после наступления времени его начала, Исполнитель вправе удержать до 100% стоимости занятия. Конкретный размер удержания определяется Исполнителем с учётом времени уведомления, фактически понесённых расходов, резервирования времени Специалиста и инфраструктуры, а также возможности или невозможности реализовать освободившийся временной интервал другому клиенту. Такое удержание не является штрафом, а связано с обеспечением готовности к оказанию услуги и резервированием ограниченного времени занятия. Если Исполнитель удерживает менее 100% стоимости занятия, оставшаяся часть по выбору Заказчика засчитывается в счёт перенесённого занятия в пределах срока действия абонемента либо возвращается по письменному заявлению.
7.7. Если Заказчик отменяет несколько занятий, он обязан прямо указать, какие именно даты и какое количество занятий необходимо перенести. Если количество занятий не указано, переносится только ближайшее занятие.
7.8. Автоматический перенос занятий без уведомления Заказчика не производится, даже если ребёнок продолжает болеть или временно отсутствует.
8. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТА И ДЛИТЕЛЬНОЕ ОТСУТСТВИЕ8.1. Заморозка абонемента предоставляется по предварительному уведомлению Заказчика при наличии уважительной причины: болезнь ребёнка, временные медицинские противопоказания, отпуск, отъезд или иные обстоятельства, согласованные с Исполнителем.
8.2. Заявление о заморозке подаётся до начала периода отсутствия. Заморозка «задним числом» не предоставляется, за исключением случаев, когда Заказчик объективно не мог уведомить Исполнителя заранее и подтверждает это документально.
8.3. В рамках одного абонемента Заказчику может быть предоставлена заморозка сроком до 14 календарных дней, если иное не предусмотрено конкретным тарифом.
8.4. На период заморозки Исполнитель вправе временно предоставить зарезервированное время другому клиенту. При отсутствии ребёнка более 14 календарных дней сохранение прежнего дня, времени и Специалиста не гарантируется; по возвращении Заказчику предлагаются доступные варианты расписания.
8.5. Если Заказчик желает сохранить постоянное время на период отсутствия свыше 14 календарных дней, возможность и стоимость такого сохранения согласуются отдельно по Прайс-листу или индивидуальному соглашению.
8.6. После окончания срока действия абонемента без оплаты нового абонемента заморозка не применяется, а запись производится заново исходя из фактической загрузки расписания.
9. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ9.1. Стоимость услуг определяется Прайс-листом Исполнителя, размещённым на Сайте, информационном стенде и/или доведённым до Заказчика до оплаты.
9.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано с Исполнителем.
9.3. Оплата может производиться наличными, банковской картой, по QR-коду, через СБП, по ссылке на оплату, переводом на расчётный счёт или иным способом, согласованным с Исполнителем.
9.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. Возврат денежных средств за неиспользованную часть абонемента производится по письменному заявлению Заказчика с учётом фактически использованных занятий, фактически понесённых расходов Исполнителя и условий настоящего Договора.
9.5. Если расчётная сумма возврата равна нулю или отрицательна, возврат не производится; доплата с Заказчика не взимается, если иное не связано с причинением ущерба имуществу Исполнителя.
9.6. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления и реквизитов для возврата.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН10.1. Исполнитель обязан оказывать услуги с надлежащим качеством, в соответствии с настоящим Договором, Правилами посещения, требованиями безопасности и действующим законодательством.
10.2. Исполнитель обязан обеспечить подготовку помещения, чаши бассейна, воды, инвентаря и организацию работы персонала в объёме, необходимом для оказания услуг.
10.3. Исполнитель вправе не допустить ребёнка к занятию при отсутствии оплаты, отсутствии необходимых документов, нарушении правил безопасности, явных признаках заболевания, отсутствии необходимой экипировки или иных обстоятельствах, создающих угрозу безопасности.
10.4. При нарушении Заказчиком, ребёнком или сопровождающим лицом правил безопасности Исполнитель вправе сделать замечание, прекратить занятие, удалить нарушителя с территории акваклуба и/или отказать в дальнейшем оказании услуг. При расторжении договора по указанным основаниям расчёт остатка денежных средств производится по правилам раздела 9 с учётом фактически оказанных услуг, понесённых расходов и причинённого ущерба.
10.5. Исполнитель вправе заменить Специалиста, изменить расписание по объективным причинам, временно приостановить оказание услуг при авариях, технических работах, санитарной обработке, отключении воды/электроэнергии и иных обстоятельствах, препятствующих безопасному оказанию услуг.
10.6. При невозможности оказания занятия по вине Исполнителя занятие переносится на другое согласованное время либо компенсируется в порядке, согласованном сторонами.
10.7. Заказчик обязан оплатить услуги, соблюдать Оферту, Правила посещения, требования безопасности, санитарные и гигиенические требования, а также обеспечить их соблюдение ребёнком и сопровождающими лицами.
10.8. Заказчик обязан своевременно сообщать об отмене, переносе, болезни ребёнка, изменении состояния здоровья, противопоказаниях, особенностях поведения и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность занятия.
10.9. Заказчик обязан контролировать ребёнка на территории акваклуба до передачи Специалисту и после окончания занятия, а также в раздевалках, душевых, зоне ожидания и иных помещениях, не связанных непосредственно с проведением занятия в воде.
10.10. Если ребёнка сопровождает третье лицо, Заказчик гарантирует, что такое лицо уполномочено, ознакомлено с Правилами посещения и способно обеспечить безопасность ребёнка до и после занятия.
11. БЕЗОПАСНОСТЬ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ11.1. Заказчик предупреждён, что посещение бассейна связано с повышенным риском травматизма: мокрые и скользкие поверхности, нахождение в воде, риск захлёбывания, падения, столкновения, эмоциональные реакции ребёнка, воздействие влажной среды и иные факторы.
11.2. Исполнитель отвечает за надлежащее состояние инфраструктуры, санитарное состояние, исправность оборудования и организацию безопасного оказания услуг в пределах своей зоны ответственности.
11.3. До передачи ребёнка Специалисту и после окончания занятия ответственность за жизнь, здоровье, поведение и безопасность ребёнка несёт Заказчик или сопровождающее лицо.
11.4. Во время нахождения ребёнка в воде в рамках занятия под руководством Специалиста ответственность за безопасность ребёнка в процессе занятия несёт Специалист при условии соблюдения Заказчиком и ребёнком Правил посещения и указаний персонала.
11.5. В раздевалках, душевых, зоне ожидания, коридорах, санузлах и иных помещениях вне непосредственного процесса занятия Заказчик обязан постоянно контролировать ребёнка и не оставлять его без присмотра.
11.6. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый вследствие нарушения Заказчиком, ребёнком или сопровождающим лицом Правил посещения, указаний персонала, сокрытия информации о состоянии здоровья, самостоятельных действий ребёнка или действий третьих лиц, если Исполнитель принял разумные меры для предотвращения вреда.
11.7. Исполнитель отвечает за вред, причинённый жизни или здоровью ребёнка вследствие недостатков оказанных услуг, ненадлежащего состояния инфраструктуры или виновных действий персонала в соответствии с законодательством РФ.
12. ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, ИМУЩЕСТВО И ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОДЫ12.1. Заказчик и сопровождающие лица обязаны внимательно относиться к личным вещам, не оставлять ценные вещи без присмотра и использовать предусмотренные места хранения при их наличии.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за утрату или повреждение личных вещей, оставленных без присмотра, за исключением случаев, когда утрата или повреждение произошли по вине работников Исполнителя.
12.3. При загрязнении воды, помещения или оборудования по вине ребёнка, Заказчика или сопровождающего лица Заказчик обязан возместить фактически понесённые расходы на внеплановую санитарную обработку, восстановление качества воды, уборку, а также убытки, связанные с вынужденной отменой или переносом занятий других клиентов.
12.4. Размер расходов по загрязнению определяется по акту и расчёту Исполнителя с учётом фактически выполненных работ, использованных средств, времени простоя, количества отменённых занятий ииных затрат.
13. ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКА13.1. Фото- и видеосъёмка на территории акваклуба допускается только при условии, что в кадр не попадают другие дети, посетители и персонал без их согласия.
13.2. По требованию администратора или Специалиста съёмка должна быть прекращена.
13.3. Запрещается публиковать фото- и видеоматериалы, на которых видны другие дети, посетители или персонал, без получения соответствующего согласия. За нарушение указанного правила ответственность несёт лицо, осуществившее съёмку или публикацию.
14. АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ И ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ14.1. При травме, ухудшении самочувствия, судорогах, попадании воды в дыхательные пути, признаках переохлаждения, перегрева, паники или иной опасной ситуации Заказчик обязан немедленно сообщить Специалисту или администратору.
14.2. Исполнитель обеспечивает вызов скорой медицинской помощи при необходимости и возможность использования аптечки первой помощи.
14.3. Заказчик даёт согласие на оказание первой помощи ребёнку и вызов скорой медицинской помощи в случае необходимости, если до начала оказания первой помощи не заявлен явный отказ и если промедление может создать угрозу жизни или здоровью.
15. ПРЕТЕНЗИИ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ15.1. Заказчик вправе направить претензию по качеству услуг в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ.
15.2. Для оперативного урегулирования Заказчику рекомендуется сообщить о замечаниях в день оказания услуги или не позднее 24 часов после занятия, однако отсутствие такого сообщения само по себе не лишает Заказчика прав, предоставленных законом.
15.3. Претензии направляются в письменной форме лично, по электронной почте, через официальный мессенджер или иной канал связи, указанный Исполнителем.
15.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.5. Если отдельное условие настоящего Договорa будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных условий.
15.6. Факт оплаты, записи, посещения акваклуба, а также подписание Заявления о присоединении подтверждают принятие Заказчиком настоящей Оферты и всех приложений к ней.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА
1.Общие правила
1.1. Посещение акваклуба осуществляется по предварительной записи и при наличии оплаты/абонемента.
1.2. Посетители обязаны соблюдать чистоту, порядок, требования персонала, правила техники безопасности и санитарно-гигиенические требования.
1.3. Дети допускаются на территорию акваклуба только в сопровождении законного представителя или иного сопровождающего лица, уполномоченного Заказчиком.
1.4. Посетители обязаны приходить за 15 минут до начала занятия.
1.5. Посетители обязаны покинуть помещение акваклуба в разумный срок после окончания занятия, чтобы не мешать следующим клиентам и работе персонала.
2. Необходимые вещи и экипировкаполотенце;
·         мыло/средство для мытья и мочалка/губка;
·         купальные принадлежности;
·         плавательная шапочка для детей, которым она необходима по возрасту и формату занятия;
·         чистая сменная нескользящая обувь для ребёнка, Заказчика и сопровождающих лиц;
·         плавательный подгузник или специальные трусики для бассейна для детей соответствующего возраста;
·         пелёнка для использования на пеленальном столике;
·         иные принадлежности, рекомендованные администратором или Специалистом.
2.1. Украшения, часы, заколки и иные предметы, способные травмировать ребёнка или других посетителей, должны быть сняты до начала занятия.
3. Гигиена до и после занятия3.1. Перед занятием ребёнок обязан принять душ с мылом и мочалкой. Купальные принадлежности надеваются после душа.
3.2. Ребёнок старше 1 года перед занятием должен посетить туалет/горшок, после чего быть повторно вымыт.
3.3. После окончания занятия Заказчик обязан ополоснуть ребёнка проточной водой, высушить и одеть ребёнка, освободить пеленальный столик и убрать за собой предметы личной гигиены.
3.4. Запрещается выбрасывать подгузники, салфетки, ватные палочки и иные предметы гигиены в унитаз.
3.5. Запрещается использовать кремы, мази, масла перед посещением бассейна.
4. Запрет посещения при признаках заболеваний4.1. Посещение запрещено при температуре, кашле, насморке, боли в горле, рвоте, диарее, конъюнктивите, сыпи, открытых ранах, кожных и грибковых заболеваниях, педикулёзе, гнойничковых поражениях и иных признаках инфекционного или острого заболевания.
4.2. Если признаки заболевания выявлены уже на территории акваклуба, администратор или Специалист вправе отказать в допуске или прекратить занятие. Финансовые последствия определяются по правилам отмены занятий, исходя из момента уведомления Исполнителя.
4.3. Для детей дошкольного и младшего школьного возраста обязательным условием допуска к занятиям является наличие действующего отрицательного результата обследования на энтеробиоз. Документ предоставляется перед первым посещением бассейна и далее обновляется не реже одного раза в 3 месяца.
4.4. Администратор вправе запросить актуальный результат обследования на энтеробиоз до начала занятия. При отсутствии документа, истечении срока его действия либо отказе Заказчика предоставить документ ребёнок к занятию не допускается.
4.5. Если Заказчик заранее предупреждён о необходимости обновить анализ, но приходит на занятие без действующего результата обследования, такое занятие считается отменённым по инициативе Заказчика в день занятия. Финансовые последствия определяются по правилам поздней отмены/неявки.
4.6. Если ранее предоставленному результату обследования более 3 месяцев, такой документ считается недействующим для целей допуска ребёнка к занятиям.
4.7. При выявлении у ребёнка энтеробиоза, гименолепидоза или иного паразитарного/инфекционного заболевания посещение бассейна приостанавливается до выздоровления и предоставления актуального медицинского документа, подтверждающего возможность посещения бассейна.
5. Правила безопасности5.1. Вход в воду и выход из воды осуществляются только с разрешения Специалиста.
5.2. Заказчик обязан выполнять указания Специалиста и администратора, направленные на обеспечение безопасности.
5.3. Запрещается бегать, прыгать в воду без команды, толкаться, нырять без разрешения, хватать других детей, висеть на бортиках и дорожках, использовать инвентарь без команды Специалиста.
5.4. Запрещается вмешиваться в процесс занятия, давать ребёнку команды, отвлекать ребёнка или Специалиста, если это мешает проведению занятия и безопасности.
5.5. Родитель не должен выпускать ребёнка из поля зрения до передачи Специалисту и после окончания занятия, в том числе в раздевалке, душевой, зоне ожидания и коридорах.
6. Особые запреты·
         находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
·         курить, употреблять алкоголь, наркотические или токсические вещества;
·         использовать ненормативную лексику, провоцировать конфликты, вести себя агрессивно;
·         проносить стеклянную тару, колющие, режущие и травмоопасные предметы;
·         самостоятельно включать, выключать или регулировать оборудование;
·         оставлять детей без присмотра;
·         заходить в служебные, технические и иные закрытые помещения;
·         делать замечания чужим детям или вмешиваться во взаимодействие другого ребёнка с родителем, тренером или персоналом;
·         оставлять личные вещи без присмотра;
·         сушить вещи фенами, если фены предназначены только для сушки волос.

ПРИЛОЖЕНИЕ №2. ИНСТРУКЦИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Инструкция обязательна для Заказчиков, детей, сопровождающих лиц и сотрудников акваклуба.
1.2. Цель Инструкции — предотвращение травм, несчастных случаев, ухудшения состояния здоровья и иных рисков при нахождении в акваклубе и в чаше бассейна.
1.3. К потенциально опасным факторам относятся: мокрые и скользкие поверхности, риск падения, риск захлёбывания, нахождение в воде, эмоциональные реакции ребёнка, скрытые заболевания, использование оборудования, аварийные ситуации.
2. Передача ребёнка Специалисту и возврат после занятия2.1. До момента передачи ребёнка Специалисту Заказчик или сопровождающее лицо несёт ответственность за ребёнка и обязан физически сопровождать его до безопасной зоны передачи.
2.2. Передача ребёнка Специалисту осуществляется непосредственно перед началом занятия через лестницу, борт чаши или иную безопасную зону, определённую Специалистом. Заказчик обязан удерживать ребёнка до фактического принятия ребёнка Специалистом.
2.3. С момента фактического принятия ребёнка Специалистом и в течение нахождения ребёнка в воде в рамках занятия ответственность за безопасность ребёнка в процессе занятия несёт Специалист при условии соблюдения ребёнком и Заказчиком указаний персонала.
2.4. По окончании занятия Специалист передаёт ребёнка Заказчику или сопровождающему лицу в безопасной зоне. С момента фактического принятия ребёнка после занятия ответственность за него снова несёт Заказчик или сопровождающее лицо.
2.5. Если Заказчик или сопровождающее лицо отсутствует в зоне передачи по окончании занятия, Специалист не оставляет ребёнка без присмотра и вызывает администратора. До прибытия Заказчика ребёнок временно находится под контролем персонала, при этом Заказчик несёт ответственность за нарушение обязанности своевременно принять ребёнка.
3. Обязанности Специалиста·
         допускать детей к занятию только при готовности зоны занятия;
·         постоянно контролировать детей в воде;
·         не оставлять детей в чаше без присмотра;
·         располагаться так, чтобы видеть детей, присутствующих на занятии;
·         немедленно прекратить опасные действия;
·         при угрозе жизни или здоровью организовать вывод ребёнка из воды, вызвать администратора и при необходимости скорую помощь;
·         сообщать ответственному лицу о травмах, происшествиях и нештатных ситуациях.
4. Обязанности администратора·
         контролировать соблюдение правил посетителями;
·         принимать меры к прекращению опасных действий;
·         информировать посетителей о правилах и необходимых действиях;
·         при ЧС действовать по плану эвакуации и уведомлять руководство;
·         при необходимости организовать вызов скорой помощи.

ПРИЛОЖЕНИЕ №3. ПРЕЙСКУРАНТ И ТАРИФЫСтоимость физкультурно-оздоровительных услуг указывается в рублях.
3. Дополнительные условия3.1. Срок действия абонемента составляет 30 календарных дней с даты первого занятия по абонементу или после 5-ти дней после покупки. Абонемент на 12 занятий со свободным посещением действует 60 дней/ первого занятия.
3.3. Скидки применяются только к абонементам и не распространяется на пробные и разовые занятия.
3.4. Закрепление постоянного времени занятий возможно при наличии действующего абонемента и свободного места в расписании.
3.5. Условия переноса, отмены, заморозки занятий и возврата денежных средств регулируются публичной офертой и правилами посещения детского акваклуба «Шевели ластами».
Настоящий Прайс-лист действует с 01.09.2025 г. до утверждения Исполнителем новой редакции Прайс-листа.

ПРИЛОЖЕНИЕ №4. КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПЕРВОГО ПОСЕЩЕНИЯ
Настоящий лист содержит три самостоятельных документа. Каждый документ подписывается отдельно.

ДОКУМЕНТ №1. ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ И ПРАВИЛАМ

Я, ________________________________________________, являясь законным представителем ребёнка ________________________________________________, подтверждаю, что до оплаты и/или первого посещения ознакомлен(а) и согласен(на) с публичной офертой, Правилами посещения бассейна, техникой безопасности, действующим прайс-листом, сроками действия абонементов, порядком записи, отмены, переноса занятий, заморозки и возврата денежных средств, размещёнными на сайте www.shevelilastami.ru и в уголке потребителя.
Подтверждаю, что у ребёнка отсутствуют известные мне противопоказания к посещению бассейна. До передачи ребёнка тренеру и после окончания занятия ответственность за ребёнка несёт законный представитель / сопровождающее лицо; во время занятия в воде ответственность за безопасность ребёнка несёт тренер при условии соблюдения Правил посещения и указаний персонала.

ФИО: ________________________________Дата: ______________
    Подпись: ______________

ДОКУМЕНТ №2. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, ________________________________________________, даю согласие ИП Алейникову Алексею Сергеевичу на обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребёнка ________________________________________________ в целях записи на занятия, ведения клиентской базы, оформления и учёта абонементов, связи по вопросам оказания услуг, исполнения договора, подтверждения оплат и соблюдения требований законодательства.
Перечень данных: ФИО родителя, номер телефона, ФИО и дата рождения ребёнка, сведения о посещениях, абонементах, оплатах, переносах, отменах, а также иные данные, необходимые для оказания физкультурно-оздоровительных услуг. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Мне разъяснено право отозвать согласие путём направления письменного заявления Исполнителю.

ФИО: ________________________________Дата: ______________     Подпись: ______________

ДОКУМЕНТ №3. ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА ФОТО- И ВИДЕОСЪЁМКУ
Я, ________________________________________________, являясь законным представителем ребёнка ________________________________________________, даю согласие детскому бассейну «Шевели ластами» на фото- и видеосъёмку моего ребёнка во время занятий, открытых уроков и мероприятий, а также на использование полученных материалов в социальных сетях, мессенджерах, на сайте и в рекламных материалах бассейна без указания фамилии, адреса и иных персональных данных ребёнка.
Согласие является добровольным, может быть отозвано мной в письменной форме. Отказ от согласия не влияет на возможность посещения занятий. При отказе от согласия бассейн не использует индивидуальные фото/видео ребёнка в публичных материалах, за исключением случаев, когда ребёнок не является основным объектом съёмки и материал используется в рамках, допустимых законом.
Отметьте один вариант:  
☐ согласен(на) на фото- и видеосъёмку и использование материалов
☐ не согласен(на)

ФИО: ________________________________    Дата: ______________
    Подпись: ______________